Talleres y automoción
Comunicación interna para talleres, concesionarios y posventa
En boxes no hay ordenador ni correo de empresa: hay un mecánico con el móvil en la taquilla. Blastack lleva la campaña de servicio, la ficha de seguridad y el boletín técnico a cada centro, y dice cuánta gente lo ha leído.
1,00 € por persona y mes · Sin tarjeta · Sin permanencia
Qué pasa hoy
Los cuatro problemas que se repiten
En el taller no hay correo
Mecánicos, chapistas, pintores y personal de recambios no tienen cuenta corporativa. Lo que se manda por correo llega a recepción y a administración, que son los que menos lo necesitan.
El boletín del fabricante muere en recepción
La información técnica y las campañas de la marca entran por correo al jefe de taller, y de ahí bajan a boxes de palabra y a medias.
Varios centros con la misma marca
Concesionario, taller de chapa y servicio rápido no necesitan lo mismo, y cuando se manda todo a todos se deja de leer en dos semanas.
Fichas de seguridad y producto químico
Pinturas, disolventes, elevadores y baterías. Cuando cambia una instrucción hay que poder demostrar que llegó y a quién.
Casos de uso
Para qué se usa en Automoción
- Campaña de revisión o llamada a taller, avisada a todos los centros el mismo día
- Ficha de seguridad de un producto nuevo con acuse de recibo
- Boletín técnico segmentado solo al personal de posventa
- Cambio de horario de un centro, solo a ese centro
- Alta de personal nuevo con un código, sin pasar por sistemas
- Encuesta al equipo de taller al cerrar una campaña
Lo que no resolvemos
No es un sistema de gestión de taller
No abre órdenes de reparación, no gestiona citas ni recambios, y no se conecta con vuestro programa de gestión ni con el sistema del fabricante. Lo que cubrimos es que la información llegue a quien está en boxes; la orden de trabajo se sigue llevando donde la lleváis hoy.
La campaña salió el lunes y el martes sabíamos qué talleres la habían leído. Antes eso era llamar uno por uno.
Qué incluye
Todo esto, desde 1,00 € al mes por persona
El tablón y el directorio van en la cuota. La analítica, las encuestas, los documentos y el chat se activan aparte, por entre uno y diez céntimos por persona.
Tablón y comunicados
Publicaciones con foto, vídeo y PDF, segmentadas por centro
Analítica de alcance
Qué porcentaje de la plantilla ha leído cada comunicado
Encuestas y clima laboral
Preguntas a la plantilla con desglose y anonimato real
Documentos con acuse de recibo
Nóminas, protocolos y políticas con constancia de lectura
Directorio de la plantilla
Quién es quién, por departamento y por centro
Roles y moderación
Quién publica, quién aprueba y qué queda registrado
Probadlo en un centro y mirad el número
Quince días, sin tarjeta. Repartid el código en una planta, publicad dos comunicados y mirad qué porcentaje los ha leído.
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