Retail y punto de venta
Comunicación interna para cadenas de tiendas
Una promoción que cambia el jueves tiene que estar en las cuarenta tiendas el jueves. Blastack la lleva al móvil del equipo de sala, no al correo del encargado.
1,00 € por persona y mes · Sin tarjeta · Sin permanencia
Qué pasa hoy
Los cuatro problemas que se repiten
La cadena del encargado
La central escribe al encargado, el encargado lo cuenta en la reunión, y a media plantilla le llega deformado o no le llega.
Rotación alta
Con gente entrando y saliendo cada mes, dar de alta a cada persona en el correo corporativo es una tarea que nadie hace.
Cuarenta tiendas, cuarenta realidades
No sabes si la promoción está montada en Sevilla igual que en Bilbao hasta que llamas tienda por tienda.
Nadie mira el correo en sala
Quien está atendiendo no abre un ordenador en toda su jornada. El canal tiene que ser el móvil.
Casos de uso
Para qué se usa en Retail
- Promoción del mes segmentada por región
- Cambio de horario de una tienda concreta, solo a esa tienda
- Foto del montaje correcto del escaparate, para replicar
- Encuesta rápida al cerrar campaña: qué funcionó y qué no
- Alta de personal nuevo con un código, sin pasar por sistemas
- Cada tienda con su nombre, su logo, su color y su portada
- Una encargada con mando solo en su tienda: ve y gestiona su equipo y ninguno más
- La palabra del producto: tiendas y secciones, no centros y departamentos
Lo que no resolvemos
No es un sistema de tareas de tienda
No hay listas de comprobación de apertura y cierre, ni asignación de tareas por turno, ni conexión con vuestro sistema de caja o de personal. Blastack lleva la comunicación al equipo de sala; lo que hay que hacer en cada tienda se sigue gestionando donde lo gestionáis hoy. Y una precisión de encaje, porque es la confusión más común: esta página habla de cadena propia. Si los locales son de franquiciados que contratan por su cuenta, lo que cambia es quién administra cada uno, y eso está contado en la página de franquicias.
Publicamos la promoción a las nueve y a mediodía sabíamos qué tiendas la habían visto. Eso antes eran cuarenta llamadas.
Qué incluye
Todo esto, desde 1,00 € al mes por persona
El tablón y el directorio van en la cuota. La analítica, las encuestas, los documentos y el chat se activan aparte, por entre uno y diez céntimos por persona.
Tablón y comunicados
Publicaciones con foto, vídeo y PDF, segmentadas por centro
Analítica de alcance
Qué porcentaje de la plantilla ha leído cada comunicado
Encuestas y clima laboral
Preguntas a la plantilla con desglose y anonimato real
Documentos con acuse de recibo
Nóminas, protocolos y políticas con constancia de lectura
Directorio de la plantilla
Quién es quién, por departamento y por centro
Roles y moderación
Quién publica, quién aprueba y qué queda registrado
Probadlo en un centro y mirad el número
Quince días, sin tarjeta. Repartid el código en una planta, publicad dos comunicados y mirad qué porcentaje los ha leído.
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