Blastack

Pflegeheime und Tagespflege

Interne Kommunikation für Pflegeheime und Tagespflege

Pflegehilfskräfte ohne Firmen-E-Mail, Nachtdienste und eine Fluktuation ohne Pause. Blastack bringt Standard und Schichtplan aufs Handy jeder Person, mit Nachweis, wer es gelesen hat.

1,00 € pro Person und Monat · Ohne Kreditkarte · Ohne Mindestlaufzeit

Wie es heute läuft

Die vier Probleme, die immer wiederkommen

Die meisten haben kein Postfach

In einem Pflegeheim sind Pflegefach- und Pflegehilfskräfte fast die ganze Belegschaft, und fast keine hat ein Firmenkonto. Was per E-Mail rausgeht, erreicht die Leitung und kaum jemanden sonst.

Die Übergabe läuft mündlich

Was beim Schichtwechsel um drei gesagt wird, erreicht die Nacht nicht und das Wochenende erst recht nicht. Wer aus dem Frei zurückkommt, weiß nicht, was war.

Standards, die über Nacht wechseln

Eine Änderung bei Sturzprophylaxe, bei freiheitsentziehenden Maßnahmen oder bei der Isolierung muss alle drei Schichten am selben Tag erreichen, und man muss belegen können, dass sie angekommen ist.

Fluktuation und Aushilfen

Jeden Monat kommen Leute, die Ausfälle und Urlaub abdecken. Sie für zwei Wochen Vertrag in einem Firmensystem anzulegen, macht niemand.

Anwendungsfälle

Wofür es in Pflege genutzt wird

  • Geänderter Standard mit Lesebestätigung, je Schicht aufgeschlüsselt
  • Schichtplan und Schichtwechsel dort veröffentlicht, wo die Belegschaft ohnehin hinschaut
  • Meldung an ein einzelnes Haus, ohne die anderen des Trägers zu stören
  • Anonyme Umfrage zum Betriebsklima, in einem Bereich, in dem niemand eine Beschwerde unterschreibt
  • Aushilfen mit einem Code anlegen, ohne die IT
  • Unterlagen zur Fortbildung, vom Handy aus erreichbar

Was wir nicht lösen

Es verwaltet weder Bewohner noch Angehörige

Blastack ist Kommunikation mit der Belegschaft, nicht mit Angehörigen und nicht mit den Bewohnerinnen und Bewohnern. Es ersetzt keine Pflegesoftware und speichert keine Daten der versorgten Personen: Dafür ist es nicht gebaut, und so soll es auch nicht benutzt werden. Und eines gehört vor den Start geklärt: Weil Blastack je Person und Beitrag eine Lesung speichert, ist es eine technische Einrichtung nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG und braucht die Zustimmung des Betriebsrats, bei kirchlichen Trägern die der Mitarbeitervertretung nach MAVO.

Der geänderte Standard lag am selben Tag bei allen drei Diensten, und ich konnte zeigen, wer ihn bestätigt hatte. Vorher war das ein unterschriebener Zettel, der verloren ging.

Name der verantwortlichen Person

Einrichtungsleitung, Kundenunternehmen