Démonstration
Le voir avec quelqu'un, avant de toucher à quoi que ce soit
L'essai de quinze jours convient très bien à qui veut entrer et bidouiller. Un comité d'achat, lui, préfère en général une demi-heure avec une personne qui répond à ce qu'on va lui demander en interne. C'est cela.
Votre messagerie s'ouvre avec le message déjà écrit. Rien n'est envoyé tant que vous n'appuyez pas sur envoyer.
Ce qu'il faut nous dire dans l'e-mail
- Combien vous êtes et combien travaillent hors d'un bureau
- Combien de sites, d'agences ou d'entités membres, et s'ils sont dispersés
- Si celui qui va lire est payé par vous, ou s'il est sociétaire, professionnel inscrit ou bénévole
- Ce que vous utilisez aujourd'hui : e-mail, panneau d'affichage, messagerie ou un autre outil
- Ce qui est indispensable pour vous et ce qui est souhaitable
- Si cela doit être validé par un comité ou par un conseil d'administration, et pour quand
Avec ces informations, nous pouvons vous dire par e-mail, avant même de nous voir, si Blastack vous convient ou non. Parfois la réponse est non, et nous vous épargnons la réunion.
La réunion
Ce qui se passe pendant cette demi-heure
Une demi-heure, en visioconférence
Ni une heure et demie, ni une présentation de quarante diapositives. On entre directement dans l'outil, avec une entreprise d'exemple déjà montée et des données dedans.
Elle est faite par ceux qui ont écrit le produit
Nous sommes une petite équipe et, ici, cela joue en votre faveur : quand vous demandez si quelque chose est possible, la réponse arrive sur le moment et c'est la vérité, pas un « je me renseigne et je reviens vers vous ».
On voit ce que vous, vous allez utiliser
Dites-nous à l'avance combien de sites vous avez et ce que vous devez régler, et nous montons l'exemple avec cela : la segmentation par site, l'accusé de lecture d'une procédure, le sondage anonyme ou le tableau de bord de portée.
Et ce que nous ne faisons pas
Nous consacrons un moment précis à la liste de ce que nous n'avons pas aujourd'hui, pour que cela n'apparaisse pas en troisième semaine d'essai. C'est la partie de la réunion qui compte le plus pour nous.
S'il y a un CSE dans la boucle
Ce que nous pouvons faire en plus de la démonstration
Dans une entreprise de deux mille personnes, ce n'est pas celui qui demande la démonstration qui décide. Ces quatre choses sont gratuites et n'engagent à rien.
- Répondre par écrit au questionnaire de sécurité de votre service informatique
- Envoyer le contrat de sous-traitance des données pour que votre service juridique l'examine
- Participer à la réunion avec vos représentants du personnel et répondre à leurs questions
- Vous préparer le tableau comparatif avec l'autre outil que vous regardez
Ce que ce n'est pas
- Il n'y a pas de processus de qualification ni de questionnaire préalable sur votre budget.
- Il n'y a pas de remise pour signer avant la fin du mois : le tarif est publié et c'est celui-là.
- Nous n'allons pas vous rappeler tous les quinze jours. Si cela vous intéresse, c'est vous qui écrivez.
- Nous ne collectons les données de personne qui ne nous a pas écrit : le formulaire de contact est facultatif et ne demande que le nécessaire pour répondre.
Nous sommes peu nombreux, donc la démonstration ne sera peut-être pas demain. Nous répondons toujours, et nous disons quand.
Ou entrez et regardez par vous-mêmes
L'essai, ce sont quinze jours sans carte bancaire, et rien ne se facture tout seul. Beaucoup de gens préfèrent bidouiller un après-midi avant de demander une réunion, et c'est une façon parfaitement raisonnable de commencer.