Franquias
Comunicação interna para redes de franquia
A marca é uma e as entidades patronais são quarenta. A Blastack leva a mensagem da central à equipa de cada estabelecimento sem passar pela caixa do franquiado, e deixa a cada um o seu administrador.
1,00 € por pessoa e por mês · Sem cartão · Sem fidelização
O que acontece hoje
Os quatro problemas que se repetem
Entre a central e o balcão há um empresário
A central escreve ao franquiado e o franquiado decide o que conta e quando. O lançamento chega ao estabelecimento com três dias de atraso e uma nuance de diferença.
Cada estabelecimento contrata por sua conta
As admissões e as saídas fá-las cada franquiado quando lhe convém. Qualquer lista mantida na central nasce velha e envelhece sozinha.
O obrigatório e o recomendado leem-se igual
A imagem de marca, o procedimento de produto e a promoção do mês não pesam o mesmo, mas pelo mesmo grupo de WhatsApp recebem a mesma atenção: nenhuma.
O franquiado quer a sua casa
Não aceita que a central faça a gestão da sua gente nem que veja o seu quadro de pessoal, e tem razão: são os contratos dele e a responsabilidade dele.
Casos de utilização
Para que se usa em Franquias
- Cada estabelecimento com o seu nome, o seu logótipo, a sua cor e a sua página inicial, sob a marca
- Um administrador por estabelecimento, que só vê e gere a sua equipa
- Comunicado da central a todos os estabelecimentos, com a leitura medida loja a loja
- Manual de marca e procedimento de produto com confirmação de leitura
- As palavras: estabelecimentos e secções, escolhidas na inscrição
- Inscrição do pessoal de um estabelecimento com um código, sem passar pela central
O que não resolvemos
Uma só conta, uma só fatura
Todos os estabelecimentos vivem dentro da mesma organização Blastack e a fatura é uma, em nome de quem subscreve. Não há faturação por franquiado, nem mensalidade que cada estabelecimento pague por seu lado, nem contratos separados. E o âmbito reduzido é para o administrador do estabelecimento, não para a central: quem administra a organização inteira vê todos. Se a vossa rede precisa de que cada franquiado seja cliente por sua conta, hoje isso são quarenta contas Blastack e não uma.
A promoção sai da central e chega ao telemóvel da equipa de loja, não à caixa de correio do proprietário. A diferença é toda aí.
O que inclui
Tudo isto, a partir de 1,00 € por mês e por pessoa
O quadro de avisos e o diretório vão na mensalidade. A análise, os inquéritos, os documentos e o chat ativam-se à parte, por entre um e dez cêntimos por pessoa.
Quadro de avisos e comunicados
Publicações com foto, vídeo e PDF, segmentadas por centro
Análise de alcance
Que percentagem dos colaboradores leu cada comunicado
Inquéritos e clima organizacional
Perguntas aos colaboradores com detalhe e anonimato real
Documentos com confirmação de leitura
Recibos de vencimento, procedimentos e políticas com registo de leitura
Diretório dos colaboradores
Quem é quem, por departamento e por centro
Papéis e moderação
Quem publica, quem aprova e o que fica registado
Experimentem num centro e olhem para o número
Quinze dias, sem cartão. Distribuam o código numa fábrica, publiquem dois comunicados e vejam que percentagem os leu.
Outros setores