Restauração e hotelaria
Comunicação interna para restauração e hotelaria
Turnos partidos, equipas jovens e muita rotatividade. A Blastack usa-se a partir do telemóvel que já trazem, sem adesões em sistemas nem formação.
1,00 € por pessoa e por mês · Sem cartão · Sem fidelização
O que acontece hoje
Os quatro problemas que se repetem
Rotatividade constante
Todos os meses entra gente nova. Criar contas da empresa para três meses de contrato não compensa a ninguém.
Turnos que não se cruzam
A equipa dos almoços e a dos jantares não coincidem, e o que se diz numa não chega à outra.
Alterações de ementa em cima da hora
Um prato que sai da ementa tem de ser sabido pela sala antes de abrir, não quando o cliente o pedir.
Procedimentos de alergénios
Informação crítica que tem de chegar a toda a gente e da qual convém ter registo.
Casos de utilização
Para que se usa em Restauração
- Alteração de ementa comunicada antes de abrir a sala
- Procedimento de alergénios com confirmação de leitura
- Escala de turnos publicada no quadro de avisos do estabelecimento
- Adesão de pessoal de época com um código
- Reconhecimento da equipa depois de um serviço complicado
O que não resolvemos
Não faz as escalas
Publica a escala de turnos que já fazem noutro sítio, mas não a gera, não gere trocas de turno entre colegas e não conta horas. Se o que procuram é um planeador de turnos, isto não é isso.
O pessoal de época entra com um código em dois minutos. Antes demorávamos uma semana a dar-lhes acesso a alguma coisa.
O que inclui
Tudo isto, a partir de 1,00 € por mês e por pessoa
O quadro de avisos e o diretório vão na mensalidade. A análise, os inquéritos, os documentos e o chat ativam-se à parte, por entre um e dez cêntimos por pessoa.
Quadro de avisos e comunicados
Publicações com foto, vídeo e PDF, segmentadas por centro
Análise de alcance
Que percentagem dos colaboradores leu cada comunicado
Inquéritos e clima organizacional
Perguntas aos colaboradores com detalhe e anonimato real
Documentos com confirmação de leitura
Recibos de vencimento, procedimentos e políticas com registo de leitura
Diretório dos colaboradores
Quem é quem, por departamento e por centro
Papéis e moderação
Quem publica, quem aprova e o que fica registado
Experimentem num centro e olhem para o número
Quinze dias, sem cartão. Distribuam o código numa fábrica, publiquem dois comunicados e vejam que percentagem os leu.
Outros setores